Termeni de utilizare

Versiunea din 2026-10-07

Ce este Waiter POS

Waiter POS este o aplicație pentru preluarea comenzilor și evidența încasărilor într-un local (plajă, restaurant, bar). Este operată de Antonio Dragan, România („noi”).

Folosind aplicația, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, nu folosi aplicația.

Contul și localul

Patronul își creează un cont și un local. Angajații intră cu codul localului și un PIN personal. Patronul răspunde pentru cine primește acces și pentru păstrarea codului.

Datele introduse (meniu, comenzi, încasări, nume de angajați) aparțin localului. Patronul poate șterge istoricul sau întregul cont direct din aplicație. O copie a datelor ne-o poți cere la adresa de mai jos.

Planul gratuit și abonamentul

Planul gratuit permite un număr limitat de comenzi pe lună calendaristică, produse și membri în echipă. Limitele curente sunt afișate în aplicație.

Waiter POS Pro se plătește prin App Store, ca abonament lunar, pe 6 luni (sezon) sau anual. Abonații noi primesc primele 14 zile gratuit; plata începe la finalul lor, dacă abonamentul nu a fost anulat cu cel puțin 24 de ore înainte. Plata se face din contul tău Apple la confirmarea cumpărării. Abonamentul se reînnoiește automat dacă nu îl anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Îl gestionezi și îl anulezi din setările contului tău Apple.

Rambursările se cer de la Apple, conform politicii App Store.

Ce nu facem

Aplicația nu emite bonuri fiscale și nu înlocuiește casa de marcat sau obligațiile fiscale ale localului. Evidența din aplicație este un instrument intern.

Aplicația este oferită „așa cum este”. Depunem eforturi rezonabile să funcționeze, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă și nu răspundem pentru pierderi indirecte (de exemplu venituri neîncasate din cauza unei pene de internet).

Răspunderea noastră totală față de un local este limitată la suma plătită pentru aplicație în ultimele 12 luni. Limita nu se aplică faptelor intenționate sau culpei grave.

Utilizare acceptabilă

Nu folosi aplicația pentru activități ilegale, nu încerca să ocolești limitele planului, permisiunile sau protecțiile serviciului, și nu accesa datele altui local.

Putem suspenda un cont care încalcă acești termeni.

Încetarea serviciului

Putem opri serviciul cu un preaviz de cel puțin 30 de zile, anunțat în aplicație și prin email patronului. În acest timp poți cere o copie a datelor localului. După oprire, datele sunt șterse în cel mult 30 de zile.

La oprire nu mai vindem abonamente noi. Rambursările pentru perioade plătite se cer de la Apple.

Legea aplicabilă

Aplicația este destinată localurilor, adică profesioniștilor. Acești termeni sunt guvernați de legea română, iar litigiile se soluționează de instanțele competente din Constanța.

Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare, cu data ei, este cea din aplicație. Continuarea utilizării după o actualizare înseamnă acceptarea ei.

Întrebări: office@waiterpos.eu.