Politica de confidențialitate
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este Antonio Dragan, România. Contact: office@waiterpos.eu.
Ce date colectăm
Cont: adresa de email, numele afișat și o parolă (stocată doar ca hash, nu o putem citi).
Local: numele localului, tipul, meniul, prețurile.
Echipă: numele afișat al fiecărui angajat și PIN-ul lui (stocat doar ca hash).
Activitate: comenzile, cine le-a luat, modificat, anulat sau încasat și când. Această urmă există tocmai ca patronul să poată verifica încasările.
Tehnic: adresa IP și momentul autentificărilor (pentru limitarea încercărilor greșite), și, dacă aplicația se blochează, un raport de eroare fără conținutul comenzilor.
De ce le folosim
Ca aplicația să funcționeze: sincronizarea comenzilor între telefoanele localului, istoricul, permisiunile.
Pentru securitate: blocarea încercărilor repetate de autentificare.
Pentru abonament: Apple ne comunică starea abonamentului, nu datele cardului. Nu vedem niciodată date de plată.
Nu vindem date, nu facem profilare și nu afișăm reclame.
Furnizori
Supabase (găzduirea bazei de date, UE), Apple și RevenueCat (starea abonamentului, legată de codul localului, fără date de plată), Sentry (rapoarte de eroare) și Resend (emailuri de verificare și resetare a parolei). Fiecare prelucrează doar ce îi trebuie pentru serviciul respectiv.
Unde sunt stocate
Datele sunt stocate în Uniunea Europeană (Frankfurt), pe infrastructura Supabase. Transferul este criptat (TLS).
Cât le păstrăm
Cât timp contul există. Patronul poate șterge istoricul comenzilor din aplicație. Patronul își poate șterge contul din Setări. Localurile și datele lor dispar imediat din aplicație și din copiile de siguranță ale serverului în cel mult 30 de zile. Un abonament activ se anulează separat, din contul Apple.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate, conform GDPR. Scrie-ne la office@waiterpos.eu. Poți depune și plângere la ANSPDCP.
Angajații unui local: datele voastre sunt introduse de patron, care este responsabil față de voi pentru ele. Ne puteți contacta și direct.